1月の月報(項作)

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Tag:
月報, 項作 
日時:
2009.02.04 16:13
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項作(こうさく):30歳

ケロ太

今月から担当者養成段階にステップアップし、仕事の責任の度合いが大きく変わりましたので、気を引き締めて頑張っていきたいと思います。
 さて、先日、さっそくお客様の事業所に、お客様窓口の担当者のA先輩とともに出願の打合せに行ってまいりました。そのとき、前もってA先輩に「養成段階に上がったのだから今日の打合せは基本的には君に任せるよ」と言われました。その後打合せに入ったのですが、これまでは担当者の方に基本的な打合せの進行を任せる場合が多かったので、かなり緊張してしまい、お客様と出願のポイントをまとめるのに大変苦労しました。A先輩の助け船もあり何とか話はまとまり打合せは終了したのですが、まだまだ経験が足りないことを痛感しました。特に、打合せの進行ばかりに気を取られてしまい、発明者の発言を何度も聞き返してしまいました。

先輩

先輩

出願の代理の仕事の中で、お客様との打合せは極めて重要であり、明細書等の内容の良し悪しはこの打合せの結果に大きく左右されます。特に中小企業や個人のお客様の場合には、発明ポイントの抽出や、先行技術との比較検討等でアドバイスをすることが求められます。まあ、項作くんはまだまだ独立した担当者としての場数が少ないので、これから打合せの前面に出る担当者として数多くのケースの打合せを経験して、適切な方向にお客様を導けるようにがんばって下さい。打合せがスムーズに行くためには、打合せの冒頭で世間話等から入っていくと、お互いの緊張もほぐれて意外と打合せがスムーズにいくので覚えておくといいですよ。

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