| 외국 고객을 대상으로 하는 일본 현지 대리인에는 두 가지 종류가 있습니다. 하나는 외국 고객을 대상으로 하는 일이 주된 업무이며 일본 국내고객 관련업무에 대해서는 그 비중이 낮은 특허사무소입니다. 다른 하나는 외국고객 관련업무와 국내고객 관련업무의 밸런스가 잘 맞추어진 특허사무소입니다. 물론 저희 소우에이는 후자에 해당되며, 국내 업무에서 쌓여진 경험과 노하우를 바탕으로 원활한 국외 업무를 수행해 나가고 있습니다. |  |
| 국내관련업무와 국외관련업무 사이의 균형을 유지하기 위해 저희 소우에이에서는, 첫째, 인터내셔널 클라이언트 서비스 그룹의 스탭 선발에 있어 오랜 도메스틱 클라이언트 서비스 그룹에서의 업무경험을 전제 조건으로 삼고 있습니다. 국내 고객을 대상으로 완벽한 업무수행을 해 왔던 스탭 만이 국외 고객을 상대로 원활한 업무수행이 가능하다고 믿기 때문입니다. 둘째, 인터내셔널 클라이언트 서비스 그룹의 각 스탭은 현재 일선에서 국내관련업무를 수행하고 있는 도메스틱 클라이언트 서비스그룹의 각 스탭과의 업무 연계를 통하여, 최신의 일본 국내 사정을 국외 고객님들에게 전달할 수 있게 됩니다. 이러한 방침을 바탕으로, 저희 소우에이에서는 국내관련업무와 국제관련업무의 조화를 이루지 못하는 여타 특허사무소에서 경험할 수 없었던 진정한 고객만족을 실현시키고 있습니다. |