| 해외고객을 대상으로 하는 일본 현지대리인에는 두 가지 종류가 있습니다. 하나는 해외고객을 대상으로 하는 일이 주된 업무이며 일본 국내고객 관련업무에 대해서는 그 비중이 낮은 특허사무소입니다. 다른 하나는 해외고객 관련업무와 국내고객 관련업무의 밸런스가 잘 맞추어진 특허사무소입니다. 물론 저희 소우에이는 후자에 해당되며, 국내 업무에서 쌓여진 경험과 노하우를 바탕으로 원활한 해외업무를 수행해 나가고 있습니다. | |
| 국내관련업무와 해외관련업무 사이의 균형을 유지하기 위해 저희 소우에이에서는, 첫째, 인터내셔널 클라이언트 서비스 그룹의 스탭 선발시에 도메스틱 클라이언트 서비스 그룹에서의 장기간의 업무경험을 전제 조건으로 삼고 있습니다. 국내 고객을 대상으로 완벽한 업무수행을 해 왔던 스탭 만이 국외 고객을 상대로 원활한 업무수행이 가능하다고 믿기 때문입니다. 둘째, 인터내셔널 클라이언트 서비스 그룹의 각 스탭은 현재 일선에서 국내관련업무를 수행하고 있는 도메스틱 클라이언트 서비스 그룹의 각 스탭과 원활한 업무연계를 통하여, 일본국내관련 최신정보를 해외고객님들께 전달할 수 있게 됩니다. 이러한 방침을 바탕으로 국내관련업무와 해외관련업무의 조화를 이루게되며,이로인해 타 특허사무소에서 느끼실 수 없었던 진정한 고객만족을 저희 소우에이에서 느끼시게 되실것입니다. |
