創英のDNA・特色

私たちは、事務所設立に際して、次のような四ヶ条の”創英の心得”を定めました。
私たちは、これを仕事上の行動規範としています。

具体的には、以下のような考え方で仕事を進めています。

特許事務所にとって「品質の高い知財サービス」を提供することは基本中の基本です。しかし、立ち止まって考えてみると、この「品質」とはいったい何でしょうか？
創英では、「品質」とは、

1. 業務サービス自体の品質
2. お客様のニーズにマッチしている度合い
3. 仕事の納期（鮮度）

の３つが、いずれかに偏ることなく、バランス良く整っていることを言います（品質の三原則）。
創英は、品質の三原則を意識して日常業務を遂行することを、仕事上のポリシーとして大切にしています。

昨今のITの進歩には目覚ましいものがあります。知財業務に最先端のITを導入することで、弁理士・弁護士はルーチンワークから解放され、真に弁理士・弁護士の知恵と経験を必要とする業務にパワーを集中できます。また、ITにより、人的ミスの生じない、信頼性の高い管理業務を行うことも可能です。
創英は、約20名からなるIT部門を擁し、最先端のITを駆使した管理システム、データベースシステム、業務効率化ツールなどを独自開発し、弁理士・弁護士の業務効率を高め、ひいては、お客様にとって効果的で信頼性の高い知財サービスを提供しています。

知財の適切な保護を図るためには、日本のみならず世界各国における知財法及び知財実務に関する正しい情報を収集し、かつ適切にアップデートしていくことが不可欠です。
創英は、「知財情報戦略室」というグループを組織し、日々変わっていく世界中の知財情報を収集し、分析し、弁理士・弁護士にフィードバックしています。これにより、弁理士・弁護士は、常にアップデートされた情報に基づいて、お客様に適切な知財サービスを提供することができます。また、収集した世界各国の知財実務に関する情報を、「Kiwi」というWiki型データベースに蓄積し、お客様へのアドバイスに役立てています。